Untuk developer

Kirim permintaan ke contact@topdownapk.com

Semua permintaan developer untuk TopDown APK melalui satu jalur, yaitu email ke contact@topdownapk.com. Jalur ini mencakup tiga jenis permintaan: koreksi pada halaman yang sudah ada, penambahan aplikasi ke katalog, dan penghapusan daftar aplikasi.

Gunakan subjek email yang jelas dan sebutkan jenis permintaan beserta nama aplikasinya. Dengan begitu, koreksi, penambahan, dan penghapusan tidak tercampur dalam satu percakapan.

Apa yang perlu disertakan dalam email

Setiap permintaan harus menyebutkan aplikasi dengan nama paket atau nama produk, supaya halaman yang tepat bisa ditemukan tanpa tebak-tebakan. Tambahkan juga tautan resmi aplikasi, misalnya situs developer atau halaman di toko aplikasi.

Sertakan pula bukti kepemilikan. Halaman ini tidak menyebutkan dokumen apa saja yang dianggap sebagai bukti, jadi jelaskan di dalam email bagaimana Anda bisa menunjukkan bahwa Anda mengelola aplikasi atau kanal resminya.

Meminta koreksi

Jika halaman di topdownapk.com menampilkan informasi yang keliru tentang aplikasi Anda, kirim email ke contact@topdownapk.com dengan nama paket atau nama produk serta tautan resmi. Sebutkan detail mana yang salah dan seharusnya tertulis seperti apa.

Bukti kepemilikan juga disertakan dalam pesan yang sama. Dengan satu email yang memuat semuanya, permintaan Anda lebih mudah diperiksa.

Menambahkan aplikasi atau meminta penghapusan

Untuk menambahkan aplikasi, kirim nama paket atau nama produk, tautan resmi, dan bukti bahwa Anda memiliki aplikasi tersebut. Ketiga hal yang sama juga berlaku jika Anda ingin daftar yang sudah ada dihapus.

Untuk penghapusan, sebutkan halaman atau nama aplikasi yang tepat agar entri yang dimaksud bisa diidentifikasi. Halaman ini tidak mencantumkan waktu respons, jadi di sini tidak ada janji waktu tertentu.

Pengiriman file langsung belum tersedia

Pengiriman file langsung ke TopDown APK sedang direncanakan, tetapi belum tersedia saat ini. Jangan melampirkan file aplikasi ke email Anda dengan anggapan bahwa proses pengiriman tersebut sudah ada.

Untuk sementara, email dengan nama paket atau nama produk, tautan resmi, dan bukti kepemilikan adalah satu-satunya cara untuk menghubungi tim kami terkait aplikasi Anda.